Dasar Privasi JutawaBet — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi yang diamalkan oleh JutawaBet ("kami", "platform") apabila anda menggunakan laman web jutawabet.app, aplikasi mudah alih jutawabet atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform jutawabet, termasuk ahli berdaftar, pengunjung laman web dan sesiapa yang menghubungi pasukan sokongan kami. Dengan menggunakan platform jutawabet, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Jutawabet komited untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia dan memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan cara yang bertanggungjawab, selamat dan telus. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat jutawabet yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan platform kami.

JutawaBet mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — terus daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam sesetengah keadaan, daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Jut awabet tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli jutawabet anda, termasuk proses log masuk, pengesahan dua langkah dan pemulihan akaun.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat menggunakan maklumat pembayaran yang anda berikan.
• Pematuhan KYC & Undang-Undang: Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan "Kenali Pelanggan Anda" (KYC) dan kewajipan undang-undang yang berkenaan, termasuk langkah pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan yang anda perlukan melalui pelbagai saluran sokongan jutawabet.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, atau sebarang ancaman keselamatan yang menjejaskan platform dan ahli lain.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan perubahan terma perkhidmatan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan pelbagai permainan yang ditawarkan.

JutawaBet melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Infrastruktur keselamatan kami merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jutawabet disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit, memastikan maklumat anda selamat semasa penghantaran.
• Penyimpanan Selamat: Data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan capaian yang ketat, penyulitan data rehat dan pemantauan keselamatan berterusan sepanjang masa.
• Pengesahan Dua Langkah (2FA): Akaun ahli dilindungi dengan pilihan pengesahan dua langkah untuk mengelakkan capaian yang tidak dibenarkan walaupun kata laluan anda terdedah.
• Audit Keselamatan Berkala: Sistem dan infrastruktur jutawabet menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud.
• Kawalan Capaian Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua capaian dilog dan dipantau.

Walaupun jutawabet mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak mendedahkan maklumat log masuk kepada sesiapa.

JutawaBet tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data anda dalam keadaan berikut yang terhad dan sah:

• Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang terpilih secara teliti yang membantu kami menjalankan operasi platform, seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan KYC dan penyedia infrastruktur awan — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-Undang: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia yang berwibawa, jutawabet akan mendedahkan maklumat yang diperlukan mengikut had yang ditetapkan.
• Perlindungan Hak: Dalam kes yang melibatkan penipuan, pencegahan jenayah kewangan atau perlindungan hak sah jutawabet dan ahli lain, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak yang berwajib.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya jutawabet terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada notis awal kepada ahli.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada jutawabet diwajibkan untuk menguruskan maklumat tersebut dengan piawaian privasi yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri.

Laman web jutawabet.app menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Platform tidak akan berfungsi dengan sempurna tanpa kuki ini.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara halaman web digunakan, tempoh masa yang dihabiskan dan halaman yang paling kerap dikunjungi, bagi tujuan penambahbaikan platform semata-mata.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan berulang platform jutawabet.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, termasuk percubaan log masuk yang tidak dibenarkan dan ancaman keselamatan siber yang lain.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform jutawabet anda.

Sebagai ahli jutawabet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Anda boleh menggunakan hak-hak ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

JutawaBet menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh munasabah selepas akaun ditutup bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai, biasanya tidak kurang dari lima (5) tahun.
• Log Komunikasi: Rekod sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Log Teknikal: Maklumat teknikal seperti log akses pelayan disimpan selama tempoh yang terhad dan dipadamkan secara berkala mengikut polisi penyimpanan data dalaman jutawabet.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, jutawabet akan memadamkan atau menyahlengkapkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

JutawaBet berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri atau perkembangan operasi platform. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama laman web jutawabet.app.
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar dalam akaun anda.
• Pemberitahuan dalam akaun semasa anda log masuk ke platform jutawabet.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform jutawabet selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan perlindungan data jutawabet sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Sokongan dalam talian 24/7 terus dari laman web jutawabet.app — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan terperinci.
• FAQ: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang paling kerap ditanya.

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses data atau pemadaman akaun, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa hingga 14 hari bekerja.